Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie schnell Antworten auf alle Ihre Fragen zu unseren Abonnements, Zahlungen, Versand und unseren Tangas.
Abonnement
Alles, was Sie über das STRINGDROP-Abonnement und seine Funktionsweise wissen möchten.
Mit einem Stringdrop-Abo erhalten Sie jeden Monat automatisch ein neues Paar Tangas. Sie wählen Ihre Größe und die Laufzeit Ihres Abos (3, 6 oder 12 Monate). Wir kümmern uns um den Rest.
Nein, ein Stringdrop-Abonnement hat eine feste Laufzeit von 3, 6 oder 12 Monaten. Während dieses Zeitraums kann das Abonnement nicht gekündigt werden. Nach Ablauf der Laufzeit endet es automatisch.
Ja, wir können Ihre Größe kostenlos anpassen. Wir sorgen dafür, dass Ihr nächster String perfekt sitzt. Kontaktieren Sie uns nach Ihrer ersten Lieferung, und wir passen ihn für den Folgemonat an.
Zahlung
Informationen zu Zahlungsmethoden, Rechnungsstellung und Zahlungsoptionen.
Kontaktieren Sie uns
Sie können Ihr Stringdrop-Abonnement während des Bestellvorgangs mit den verfügbaren Zahlungsmethoden wie iDEAL, Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Die Zahlung wird entsprechend der gewählten Abonnementlaufzeit automatisch verarbeitet.
Ihre erste Zahlung wird sofort nach Abschluss Ihres Abonnements abgebucht. Danach erfolgt die Abrechnung automatisch monatlich .
Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder eine Zahlungsvereinbarung gekündigt wird, können wir Ihnen Stringdrop vorübergehend nicht zusenden. In diesem Fall kontaktieren wir Sie, um Ihnen bei der Wiederherstellung der Zahlung zu helfen, damit Ihr Abonnement fortgesetzt werden kann.
Ja, bitte kontaktieren Sie uns unter info@stringdrop.nl , und wir helfen Ihnen bei der Umsetzung der Änderung.
Versenden
Alles über Lieferzeiten, Versandkosten und die Sendungsverfolgung.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie vor dem 18. des Monats abonniert haben, erhalten Sie Ihren ersten Stringdrop in der letzten Woche dieses Monats.
Wenn Sie Ihr Abonnement nach dem 18. des Monats abgeschlossen haben, erhalten Sie Ihre erste Stringdrop-Lieferung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen.
Es kann also sein, dass du etwas länger auf deine erste Stringdrop-Lieferung warten musst. Das hängt vom Datum deiner Anmeldung ab. Aber wie schön ist es bitte, unerwartet ein Paket vor der Haustür zu finden?
Lieferzeiten im Überblick:
- Wenn Sie zwischen dem 1. und 18. des Monats abonnieren, erhalten Sie Ihr erstes Stringdrop in der letzten Woche dieses Monats. Ihr zweites Stringdrop erhalten Sie in der letzten Woche des Folgemonats.
- Wenn Sie nach dem 18. des Monats abonnieren, erhalten Sie Ihren ersten Stringdrop innerhalb von 2 bis 5 Werktagen. Ihren zweiten Stringdrop erhalten Sie in der letzten Woche des Folgemonats.
Beispiel:
Wenn Sie sich am 5. Juni anmelden, erhalten Sie Ihren ersten Stringdrop in der letzten Juniwoche. Bei einer Anmeldung am 25. Juni erhalten Sie Ihren ersten Stringdrop innerhalb von 2 bis 5 Werktagen. In beiden Fällen erhalten Sie Ihren zweiten Stringdrop in der letzten Juliwoche.
Wenn Sie mehr Informationen über die Lieferung von Stringdrop wünschen, können Sie uns gerne über soziale Medien kontaktieren, uns eine E-Mail an info@stringdrop.nl senden oder eine Nachricht über das Kontaktformular hinterlassen.
Ihr Stringdrop wird in einem Umschlag versendet, der durch Ihren Briefkasten passt, sodass Sie nicht zu Hause sein müssen, um Ihr Paket entgegenzunehmen.
Der Versand Ihrer Stringdrop-Bestellung ist immer kostenlos . Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Nein. Da Stringdrops per normaler Post versendet werden, erhalten Sie keinen Sendungsverfolgungscode. Dadurch bleibt der Versand schnell, einfach und diskret.
Falls Sie Ihre Stringdrop-Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne, eine passende Lösung zu finden.
Saiten
Produktinformationen zu unseren Saiten, Pflegehinweisen und Auswahltipps.
Bei Stringdrop erhalten Sie sorgfältig ausgewählte Tangas aus bequemen, hochwertigen Materialien. Die Modelle können monatlich variieren, sind aber stets so designt, dass sie bequem sitzen und perfekt passen.
Sie wählen Ihre Größe bei der Bestellung. Wir verwenden Standard-Größentabellen, um eine optimale Passform zu gewährleisten. Sollten Sie sich unsicher sein, können Sie Ihre Größe vor der nächsten Lieferung jederzeit anpassen.
Ja. Die Tangas sind so konzipiert, dass sie sowohl im Alltag als auch zu besonderen Anlässen angenehm zu tragen sind. Wir legen Wert auf Passform, Weichheit und Tragekomfort.
Nein. Wir wählen jeden Monat den genauen Stil und die Farbe des Tangas aus. Das ist Teil der Stringdrop-Überraschung. Wir achten aber stets auf einen tragbaren und zeitlosen Stil.
